Producten leveren we uit eigen voorraad en worden verzonden met PostNL.

PostNL levert doorgaans de volgende dag, óók op zaterdag.

Bestel je een product met een langere verzendtijd dan geldt deze verzendtijd voor de gehele bestelling.

De actuele verzendtijd staat altijd in het product (bij de maat), de winkelmand en op je orderbevestiging.

Bestel je met een groep? Dan krijg je korting!

Willen jullie met de vriendengroep in hetzelfde thema verkleed? Of hebben jullie als carnavalsvereniging hét kostuum gespot voor het nieuwe seizoen?

Neem dan contact op met onze klantenservice voor meer informatie. Wij kunnen je helpen met de kostuums en natuurlijk doorgeven wat voor korting jullie kunnen krijgen.

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten van je bestelling bij Verkleedklerenonline bedragen € 3,95 per bestelling.
Bij bestellingen vanaf € 60,00 betaal je geen verzendkosten.

De verzendkosten naar het buitenland vind je hier.

Wanneer je (een deel van) de bestelling wilt retourneren kan dit naar ons postadres volgens de hieronder omschreven instructies.

- Vul het retourformulier volledig in en stop dit in de doos.
- Gebruik onze doos om je bestelling weer in te pakken. Heb je deze niet meer dan volstaat een andere doos uiteraard ook.
- Vermeldt het retouradres op de doos (Verkleedklerenonline, Willem II Straat 45, 5038BC Tilburg). Let op: dit is geen showroom / winkel
- Lever je pakket in bij de post- of pakketdienst.
- Bij retourneren aan ons postadres zijn de verzendkosten voor eigen rekening.


Meer informatie over retourneren vind je hier.

Betalen

< terug naar Klantenservice

Tja betalen moet toch gebeuren en dat kan op 3 verschillende manieren.

BetaalwijzeBetaalkosten   
iDEALGratis
Bankoverboeking/VooruitbetalingGratis
Bancontact/Mister Cash (voor België)Gratis

 
Veilig winkelen

Met de huidige internet fraudeurs is het natuurlijk van belang dat je op een veilige manier kunt winkelen. Wij vinden dit uiteraard net zo belangrijk als jij. Daarom kiezen we voor het gebruik van alleen maar veilige betaalmethodes en wordt onze website beschermd met de beste technieken.

De betaalmethodes die we aanbieden worden snel en veilig uitgevoerd door onze betaalpartner Buckaroo.


Betaalmogelijkheden
Je kunt bij ons op verschillende manieren betalen.
> Lees meer

Betaling mislukt of geweigerd?
Wat kan het toch frustrerend zijn. Je bent aan het afrekenen en er gaat iets mis. Er is een storing of je ververst per ongeluk je pagina. Wat nu?! Wij helpen je verder.
> Lees meer

Facturen
Alle informatie over jouw facturen vindt je hier.

Terugbetalingen
We betalen je natuurlijk terug als je een artikel retourneert.
> Lees meer