Producten leveren we uit eigen voorraad en worden verzonden met PostNL.

PostNL levert doorgaans de volgende dag, óók op zaterdag.

Bestel je een product met een langere verzendtijd dan geldt deze verzendtijd voor de gehele bestelling.

De actuele verzendtijd staat altijd in het product (bij de maat), de winkelmand en op je orderbevestiging.

Bestel je met een groep? Dan krijg je korting!

Willen jullie met de vriendengroep in hetzelfde thema verkleed? Of hebben jullie als carnavalsvereniging hét kostuum gespot voor het nieuwe seizoen?

Neem dan contact op met onze klantenservice voor meer informatie. Wij kunnen je helpen met de kostuums en natuurlijk doorgeven wat voor korting jullie kunnen krijgen.

Verzendkosten Nederland

De verzendkosten van je bestelling bij Verkleedklerenonline bedragen € 3,95 per bestelling.
Bij bestellingen vanaf € 60,00 betaal je geen verzendkosten.

De verzendkosten naar het buitenland vind je hier.

Wanneer je (een deel van) de bestelling wilt retourneren kan dit naar ons postadres volgens de hieronder omschreven instructies.

- Vul het retourformulier volledig in en stop dit in de doos.
- Gebruik onze doos om je bestelling weer in te pakken. Heb je deze niet meer dan volstaat een andere doos uiteraard ook.
- Vermeldt het retouradres op de doos (Verkleedklerenonline, Willem II Straat 45, 5038BC Tilburg). Let op: dit is geen showroom / winkel
- Lever je pakket in bij de post- of pakketdienst.
- Bij retourneren aan ons postadres zijn de verzendkosten voor eigen rekening.


Meer informatie over retourneren vind je hier.

Product ruilen

< terug naar Retourneren – ruilen

Ben je tevreden over het product maar heb je een andere maat nodig? Of wil je het product ruilen voor een ander?

Plaats (en betaal) dan een nieuwe bestelling zoals je gewend bent. Dat is simpel en snel. De tweede bestelling wordt namelijk gewoon als nieuw behandeld en (indien voorradig in ons magazijn) direct verzonden. Kost het nieuwe artikel minder dan € 50,- dan betaal je € 5,95 verzendkosten. Bij artikelen boven de € 50,- is verzending gratis.

Je eerste bestelling stuur je binnen de zichttermijn aan ons retour. Klik hier voor de retouropties. Zodra we je eerste bestelling retour hebben ontvangen, maken we daarvan binnen tien werkdagen het aankoopbedrag weer terug over.

Wil je het artikel ruilen vanwege een fout van ons of door een defect, dan zijn de eventuele verzendkosten uiteraard voor onze rekening. Neem in dit geval altijd eerst contact op met de klantenservice.